廣州如江智能科技有限公司擁有多項(xiàng)發(fā)明、、外觀、軟件著作權(quán)等等；已通過(guò)ISO9001：2008國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO4001環(huán)境管理體系認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證、信息安全管理體系認(rèn)證、中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3C）、中國(guó)監(jiān)測(cè)中心PBOC認(rèn)證、安全與電子產(chǎn)品認(rèn)證等，是國(guó)家密碼商用密碼產(chǎn)品生產(chǎn)定點(diǎn)單位?！盁崆椤⑿?、品質(zhì)、創(chuàng)新、分享”是我們的，我們擁有的行業(yè)和高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。
我們一直堅(jiān)持“品質(zhì)為本、服務(wù)至上”的質(zhì)量方針，專注窗口。用心至誠(chéng)，開通服務(wù)熱線，時(shí)刻銘記全心全意為客戶服務(wù)是我們存在的理由。業(yè)務(wù)遍及金融、電力、通信、郵政、、教育、、工商、稅務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域。我們一直在關(guān)注科技發(fā)展的*，愿與廣大客戶真誠(chéng)合作，面向未來(lái)，攜手共創(chuàng)智能技術(shù)時(shí)代美好未來(lái)。
功能特點(diǎn)
1. 工作人員信息展示
    如：照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)、所屬部門等信息；在聯(lián)網(wǎng)方式下，管理人員可以通過(guò)管理后臺(tái)直接發(fā)布相關(guān)信息到上；如果多媒體評(píng)價(jià)與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)結(jié)合，將能實(shí)現(xiàn)員工登陸時(shí)顯示對(duì)應(yīng)員工信息；
2. 評(píng)價(jià)按鈕自定義
    一般情況下使用的按鈕有【滿意】、【一般】、【不滿意】等，系統(tǒng)允許管理人員通過(guò)后臺(tái)設(shè)置評(píng)價(jià)按鈕與評(píng)價(jià)分值，每次有效的評(píng)價(jià)后系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行星級(jí)計(jì)算并展示在界面上；
3. 評(píng)價(jià)內(nèi)容自定義
    辦事人員進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)可以要求留下聯(lián)系方式、評(píng)價(jià)內(nèi)容、改進(jìn)建議等內(nèi)容；以便為管理人員優(yōu)化提供決策；
4. 辦事人員不評(píng)價(jià)自動(dòng)超時(shí)
    窗口工作人員在為辦事人員完成辦理后，要求辦事人員為自己給予評(píng)價(jià)時(shí)，如果辦事人員未給予評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)器將等待超時(shí)（默認(rèn)20秒），之后將自動(dòng)提交一條未評(píng)價(jià)記錄到后臺(tái)；
5. 不滿意評(píng)價(jià)自動(dòng)預(yù)警
在聯(lián)網(wǎng)工作方式下，可以通過(guò)評(píng)價(jià)器管理軟件設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評(píng)價(jià)時(shí)，自動(dòng)通過(guò)短信或發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機(jī)上；

如江窗口評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)系統(tǒng)
1、USB直連PC通訊或者WIFI通訊工作方式。
2、接受顧客綜合評(píng)價(jià)。評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、不好、業(yè)務(wù)不熟、效率不高、不好六個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。
3、員工照片、星級(jí)、崗位等信息顯示功能；
4、播放廣告、圖片、文字游屏功能；                   
5、一事一評(píng)功能；
6、時(shí)間、日期顯示功能；
7、TTS語(yǔ)音同步播放功能；
8、 音量調(diào)節(jié)功能；
9、采用主流Android及操作系統(tǒng)平臺(tái)，雙核處理器1G以上，分辨率可達(dá)1024*768，外觀美觀大方，采用現(xiàn)化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測(cè)試體系，能穩(wěn)定可靠深度定制的Android固件。支持定時(shí)開機(jī)，關(guān)機(jī)等功能,確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定流暢，,多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。
10、適用場(chǎng)地：、務(wù)、證券、、部門。

如江質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)有客戶評(píng)價(jià)器、通訊控制器、系統(tǒng)管理 軟件、詢軟件五部分構(gòu)成，之間的通訊可采用無(wú)線、有線等多種連接方式。
評(píng)價(jià)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
(1) 無(wú)線通訊方式的客戶評(píng)價(jià)器美觀大方，不破大廳現(xiàn)有環(huán)境，且省去布線煩惱，方便位置調(diào)整。
(2) 評(píng)價(jià)選項(xiàng)可自定義，一次完成二級(jí)評(píng)價(jià)，機(jī)一次評(píng)價(jià)就能獲得客戶對(duì)工作員工狀況的滿意狀況和不滿意的具體原因，操作簡(jiǎn)單快捷，更具有實(shí)用。因?yàn)楣ぷ魅藛T能有效獲取顧客不滿意（投訴）的具體內(nèi)容，從而在以后的工作中有針對(duì)的改進(jìn)和克服，終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的有效提高。
(3) 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線傳送，方便隨時(shí)詢、監(jiān)督，如配合如江的客戶投訴及時(shí)提醒功能那個(gè)，可實(shí)現(xiàn)當(dāng)前出現(xiàn)客戶不滿意地，及時(shí)一手機(jī)短信形式或軟件彈出窗口 形式同時(shí)大廳主管人員。
(4) B/S結(jié)構(gòu)軟件，詢、管理簡(jiǎn)單輕松，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程詢，且無(wú)需安裝任何客戶端軟件。
(5) 靈活多樣的組網(wǎng)方式，適合各種復(fù)雜的公祖環(huán)境。
(6) 有遍布全國(guó)的客戶實(shí)力、多行業(yè)成功合作經(jīng)驗(yàn)，的支持。

對(duì)于多窗口、多部門需要綜合的單位如、賓館、酒店等，一方面窗口比較分散，不便于擺放窗口評(píng)價(jià)器，另一方面當(dāng)顧客對(duì)一些工作人員當(dāng)面不方便評(píng)價(jià)時(shí)，如在對(duì)診斷的評(píng)價(jià)中，存在面對(duì)面不**價(jià)的問(wèn)題，集中評(píng)價(jià)系統(tǒng)避免了當(dāng)面評(píng)價(jià)，可以對(duì)的工作進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，增加了評(píng)價(jià)信息真實(shí)。還有對(duì)于環(huán)節(jié)較多的單位，辦事人員只需在質(zhì)量集中式綜合式評(píng)價(jià)系統(tǒng)主機(jī)上找到相應(yīng)的部門和人員，然后再點(diǎn)擊相應(yīng)的評(píng)價(jià)按鍵，即可完成一次評(píng)價(jià)過(guò)程，過(guò)程簡(jiǎn)潔明了，提高了評(píng)價(jià)效率，方便了顧客。集中式綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)完全可以解決以上問(wèn)題，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器的不足，對(duì)于窗口較多的單位不用在每個(gè)窗口安裝評(píng)價(jià)器，更經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
關(guān)于本如江科技的一些常見(jiàn)的問(wèn)題
Q：產(chǎn)質(zhì)量有保證嗎？
A：本公司所有產(chǎn)均有整機(jī)質(zhì)保，我們只正規(guī)生產(chǎn)廠家，5年評(píng)價(jià)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)穩(wěn)定可靠，正保證。
Q：關(guān)于定制問(wèn)題？
A：我們提供ODM、OEM加工，定制logo等，定制產(chǎn)請(qǐng)先咨詢好客服后再進(jìn)行購(gòu)買。
Q：保修和？
A：本店所有產(chǎn)質(zhì)保一年（返修各自承擔(dān)發(fā)出運(yùn)費(fèi)，過(guò)了質(zhì)保期的機(jī)器酌情收取工本費(fèi)（液晶屏幕、配件費(fèi)用及運(yùn)費(fèi)），免費(fèi)提供及技術(shù)支持。
發(fā)貨須知：付款后如客戶無(wú)要求，貨物將于7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨(情況,自然災(zāi)害或者其他不可抗力因素除外)定制商品不在此時(shí)效規(guī)定內(nèi)
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