廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠。
液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點：
1. 通信控制技術(shù)（非輪詢掃描方式），響應速度遠遠快于輪詢掃描方式，并且響應時間確定，30個以內(nèi)窗口響應時間≦1.0S（視距無線覆蓋區(qū)域）。
2. 多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數(shù)，5位排隊號碼。
3. 21鍵多功能鍵盤，Shift+“按鍵”可以實現(xiàn)復合鍵功能及部分英文字符輸入。
4. 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。
5. 員工登錄功能（的登錄鍵），員工輸入工號(ID)和密碼登錄。
6. 具備求助功能，當按下求助鍵后，后臺控制軟件能發(fā)送信息給業(yè)務經(jīng)理或者語音提示那個業(yè)務窗口求助(需后臺軟件支持)。
7. 等待人數(shù)變化提醒功能，當?shù)却藬?shù)從0到1時蜂鳴器提醒1次。等待人數(shù)每增加10人提醒1次。
8. 呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
9. 具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊業(yè)務設(shè)定一個辦理時間，當服務人員按下“確認鍵“后辦理時間超過了設(shè)定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔10秒就提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

集中屏LED調(diào)試說明書
集中LED 屏類型介紹
集中LED屏即安裝在公共等候區(qū)域顯示當前所有或者部分窗口的的排隊叫號信息的設(shè)備。集中LED屏一般采用4字8行LED屏居多，點陣型號有F5.0，F(xiàn)3.75等，顏色有單色和雙色之分。集中LED屏一般使用的控制系統(tǒng)板卡型號為ZX-DP8L 。通訊方式有基于總線485方式 和 433M 無線通訊方式。

大廳排隊叫號系統(tǒng)的業(yè)務取號時間管理（業(yè)務溫馨提醒管理）
該功能是控制取號業(yè)務按鈕相應排隊隊列的每周各日中各時間段范圍是否允許取號以及相關(guān)溫馨提醒。它是以排隊業(yè)務隊列為單位，按周中的每日自定義時間段為單位設(shè)置取號時間范圍，時間段可以自由分段設(shè)置，業(yè)務取號時間管理可以限制業(yè)務的取號時間范圍以及各時間范圍的溫馨提醒。比如非辦公時間范圍內(nèi)阻止取號；臨近辦公時間范圍內(nèi)的溫馨提醒等等。
進入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→業(yè)務溫馨提醒管理，或者在后臺主界面快捷菜單中點擊“取號時間管理”按鈕進入管理界面。

同步長屏LED窗口長屏系統(tǒng)使用條件
在使用該軟件系統(tǒng)時，必須確保以下前置條件（這些條件需要和安裝同步屏設(shè)備的確認）：
現(xiàn)場的LED屏為同步系統(tǒng)（建議同步控制系統(tǒng)采用靈星雨控制系統(tǒng)）；
同步系統(tǒng)硬件與控制主機已經(jīng)安裝并調(diào)試好，且已經(jīng)提供了同步系統(tǒng)的顯示分區(qū)數(shù)量和每個分區(qū)的分布坐標系和區(qū)域大小；
當屏幕很長時，每個分區(qū)打折的位置需要在窗口的邊緣位置。
LED集中綜合屏
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點陣二級常用字庫；支持ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；同時支持有線RS485通信，支持128個節(jié)點；標準集中綜合屏控制卡點陣像素，支持單色長320*高256，雙色長320*128點；支持3個分區(qū)色控制顯示；4個顯示板接口；加高集中綜合屏控制卡點陣像素，支持單色長320*高384，雙色長320*高192點；支持3個分區(qū)色控制顯示；4個顯示板接口；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
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