廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、立式廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、觸摸廣告機(jī)、高清廣告機(jī)、框架廣告機(jī)，網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機(jī)，車載顯示器，公交報(bào)站一體機(jī)，語音報(bào)站器，拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等，產(chǎn)品廣泛用于：機(jī)場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中，并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
大廳服務(wù)機(jī)構(gòu)是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所，也是社會普遍關(guān)注的服務(wù)窗口。我國職能機(jī)構(gòu)系統(tǒng)快速發(fā)展，規(guī)模也愈加龐大，特別是政務(wù)服務(wù)中心的日均人動(dòng)輒上萬，內(nèi)部混亂，環(huán)境質(zhì)量下降，矛盾愈加突出。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，服務(wù)大廳正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，社會對的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務(wù)包括微信預(yù)約系統(tǒng)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、窗口評價(jià)數(shù)字交互系統(tǒng)等，為此，如江大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。通過該系統(tǒng)，可以讓群眾變的更加輕松，提高群眾的滿意度。擁有一套的“大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)”，已經(jīng)成為窗口辦事大廳行業(yè)必須的選擇。大廳智能排隊(duì)管理系統(tǒng)不但可以實(shí)現(xiàn)信息的資源共享，從而明顯提高服務(wù)大廳的管理和服務(wù)水平，同時(shí)也提高了辦事窗口的工作效率，提升服務(wù)大廳的服務(wù)環(huán)境。廣州如江智能科技可根據(jù)客戶不同需求定制，為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。如江在長期研究“企業(yè)－客戶”互動(dòng)營銷服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外技術(shù)，擁有以的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、的技術(shù)、的解決方案等多項(xiàng)優(yōu)勢特點(diǎn)。

確定SQL SERVER 已經(jīng)安裝成功和是否正確安裝正常使用
確定SQL 2000 是否正確安裝
按下操作系統(tǒng)任務(wù)欄開始菜單，在所有程序中找到SQL 2000 安裝程序菜單。打開企業(yè)管理器，選擇SQL SERVER 身份驗(yàn)證，輸入安裝時(shí)的密碼，按“確定”按鈕進(jìn)入數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。打開企業(yè)管理器后。在左邊菜單逐級展開子目錄菜單，后選擇SQL SERVER 日志，打開當(dāng)前日志文件，在軟件的右邊會顯示SQL SERVER 的啟動(dòng)日志。如果看到（在日志中查看）是否能找到 SQL SERVER 正在偵聽127.0.0.1：1433 或者本機(jī)的IP：1433，如果能找到相應(yīng)的日志記錄，則說明SQL SERVER 2000完全正確安裝。
確定SQL 2008 是否正確安裝
按下操作系統(tǒng)任務(wù)欄開始菜單，在所有程序中找到SQL 2008 R2 安裝程序。打開SQL Server Management Studio。服務(wù)器名稱輸入安裝數(shù)據(jù)庫的電腦IP，如果是本機(jī)則輸入127.0.0.1 或者 一點(diǎn) （.） 即可；身份驗(yàn)證選擇SQL SERVER 身份驗(yàn)證，登錄名選擇sa，密碼輸入安裝數(shù)據(jù)庫時(shí)的密碼，后按“連接”進(jìn)入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如進(jìn)入不了，則說明上述參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤或者系統(tǒng)未正確成功安裝。如登錄成功，則進(jìn)入數(shù)據(jù)庫控制面板。打開SQL Server Management Studio后，左邊菜單目錄逐級展開，后選擇SQL SERVER 日志，打開當(dāng)前日志文件，軟件界面的右邊會顯示SQL SERVER 的啟動(dòng)日志。如果看到（在日志中查看）是否能找到 server is listening any<ipv4>，如果能找到相應(yīng)的日志記錄，則說明SQL SERVER 2008 R2完全正確安裝。

排隊(duì)系統(tǒng)與觸摸液晶評價(jià)器對接調(diào)試使用說明
硬件呼叫器與液晶評價(jià)器對接調(diào)試
當(dāng)評價(jià)器工作在USB時(shí)，評價(jià)器連接在工作人員電腦，那么工作人員電腦需與安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件的主機(jī)（一般為取號機(jī)）需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問。
當(dāng)評價(jià)器工作在網(wǎng)絡(luò)模式時(shí)，需要配置評價(jià)器固定IP，且評價(jià)器的網(wǎng)絡(luò)需與安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件的主機(jī)（一般為取號機(jī)）需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問。
步：安裝液晶評價(jià)器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評價(jià)系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評價(jià)系統(tǒng)，確保評價(jià)系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評價(jià)器通訊
打開排隊(duì)服務(wù)端配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。首先找到評價(jià)器通訊參數(shù)大項(xiàng)[CounterAppriseClient]，然后在這個(gè)下面設(shè)置每個(gè)窗口評價(jià)器的IP。
1號窗口評價(jià)器IP設(shè)置舉例：
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口號，等于后邊的內(nèi)容為評價(jià)器的IP（或者連接評價(jià)器的工作電腦的IP，當(dāng)評價(jià)器工作于USB工作模式時(shí)）。
參考1號窗口評價(jià)器IP舉例，我們可以分別為該排隊(duì)服務(wù)端控制的所有窗口設(shè)置評價(jià)器的IP。假如系統(tǒng)中有8個(gè)窗口，設(shè)置舉例如下：
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128

延后功能使用說明
當(dāng)虛擬呼叫器呼叫到一個(gè)號碼后，如果呼叫號碼的排隊(duì)群眾遲遲未到時(shí)，我們可以將該號延后的人數(shù)，當(dāng)該呼叫器繼續(xù)呼叫該的號碼數(shù)量后呼叫繼續(xù)呼叫到該號碼。此功能我們稱為延后功能。此功能支持V2017.10.24軟件版本或者以上版本。支持呼叫器類型為虛擬叫號軟件，物理呼叫器不支持。
延后位數(shù)參數(shù)設(shè)置
打開排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)，點(diǎn)擊主菜單《系統(tǒng)管理》，在打開子菜單《系統(tǒng)參數(shù)管理》，雙擊相應(yīng)的參數(shù)行進(jìn)入界面可以延后位數(shù)。
雙擊紅色框所在數(shù)據(jù)行，參數(shù)后，按“保存”按鈕保存參數(shù)值。參數(shù)設(shè)置后，虛擬呼叫器需重新啟動(dòng)才能生效。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3內(nèi)存，EMMC板載8G存儲，安卓7.1操作系統(tǒng)；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網(wǎng)。
LCD多媒體排隊(duì)顯示系統(tǒng)還支持排隊(duì)叫號信息發(fā)布、窗口等候人數(shù)發(fā)布、過號信息發(fā)布、等候信息發(fā)布、窗口員工信息發(fā)布，支持可視化的集中統(tǒng)一顯示界面自定義設(shè)計(jì)（任意劃分多個(gè)不同的功能區(qū)域顯示）、支持視頻、圖片、員工照片統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一發(fā)布管理，支持顯示終端統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放，分屏分區(qū)播放；支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放；支持按窗口顯示叫號信息、等候信息、等候人數(shù)信息發(fā)布；業(yè)務(wù)隊(duì)列叫號信息，等候信息、過號信息發(fā)布；支持排隊(duì)窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用；支持遠(yuǎn)程節(jié)目布局調(diào)整、播放內(nèi)容信息發(fā)布；支持定時(shí)開機(jī)、定時(shí)關(guān)機(jī)。
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