廣州如江智能科技有限公司經(jīng)過(guò)近幾年的行業(yè)積累和技術(shù)沉淀，已成為智慧城市，智慧金融、智慧、智慧旅游、智慧酒店、工業(yè)4.0等主流應(yīng)用的核心服務(wù)商，方案提供商，逐步成長(zhǎng)為觸控行業(yè)的。我們的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工商稅務(wù)，行政服務(wù)中心、銀行、、酒店、通信、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、景區(qū)、電影院、店、學(xué)校、工廠等各行各業(yè)，全球超一萬(wàn)個(gè)應(yīng)用案例。如江科技本著“厚積薄發(fā)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新“的企業(yè)精神。以“提升用戶體驗(yàn)，創(chuàng)造應(yīng)用價(jià)值”為發(fā)展崇旨。不斷提升公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，方案整合能力，服務(wù)能力。公司立足于行業(yè)應(yīng)用，通過(guò)將智能硬件與的觸摸屏技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，云計(jì)算，大數(shù)據(jù)，生物識(shí)別等高新技術(shù)的融合，不斷開(kāi)發(fā)觸摸自助在各行業(yè)的應(yīng)用。提升服務(wù)效率和質(zhì)量，降低商業(yè)服務(wù)成本，服務(wù)社會(huì)民生。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在中、西藥房處病人排隊(duì)取藥所使用的智能化叫號(hào)系統(tǒng)，通過(guò)與HIS系統(tǒng)對(duì)接獲取病人的繳費(fèi)信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進(jìn)行呼叫病人取藥，通過(guò)此種方式能有效解決排隊(duì)取藥時(shí)間長(zhǎng)、無(wú)序、噪雜等現(xiàn)象。系統(tǒng)由排隊(duì)主控軟件、取藥軟件叫號(hào)器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成，叫號(hào)聲音由外接音箱、功放組成。
藥房取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案特點(diǎn)：
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，方便管理維護(hù)。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)接收HIS系統(tǒng)傳來(lái)的患者繳費(fèi)信息，并生成排隊(duì)隊(duì)列。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可與藥房擺藥系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接，通過(guò)藥房窗口屏幕進(jìn)行實(shí)時(shí)展示。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持患者繳費(fèi)后未分和預(yù)分窗口兩種模式。
呼叫器呼叫患者時(shí)窗口屏幕同步呼叫。
取藥窗口屏顯示能顯示全部已呼叫患者信息 。
病人取藥完成后姓名自動(dòng)從顯示屏幕上清除。
顯示屏幕上的內(nèi)容信息可定時(shí)滾動(dòng)顯示。

取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)分兩個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景：
藥房取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)通過(guò)與HIS系統(tǒng)對(duì)接獲取患者的繳費(fèi)信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進(jìn)行呼叫病人取藥，患者聽(tīng)到語(yǔ)音播報(bào)或看到顯示屏幕提示信息后，前往相應(yīng)的窗口取藥，有效地解決了患者排隊(duì)等候和擁擠等問(wèn)題。
患者在完成繳費(fèi)后只需直接到藥房大廳自助簽到機(jī)或掃描收費(fèi)單簽到，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將信息發(fā)往藥房，藥房工作人員開(kāi)始配藥，配藥完成后藥房發(fā)藥人員通過(guò)叫號(hào)系統(tǒng)呼叫對(duì)應(yīng)的患者取藥，患者聽(tīng)到語(yǔ)音播報(bào)或看到顯示屏幕提示信息后，前往相應(yīng)的窗口取藥。

點(diǎn)陣窗口顯示屏
基于485總線傳輸，須配合語(yǔ)音箱使用。
由五位16X16點(diǎn)陣（Φ3.7）組成，可同時(shí)顯示3色(紅\綠\橙)2行8漢字信息。
可顯示辦理的窗口號(hào)、顧客號(hào)碼及禮貌用語(yǔ)。
鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
開(kāi)機(jī)時(shí)可自動(dòng)顯示窗口號(hào)碼，以便檢查編碼是否正確。
平時(shí)滾動(dòng)顯示禮貌用語(yǔ)（如：xxx歡迎您?。?。
當(dāng)該窗口暫停服務(wù)時(shí)，該窗口顯示屏顯示“暫停服務(wù)”。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的使用方法：
客戶取排隊(duì)號(hào)票：當(dāng)客戶到達(dá)服務(wù)大廳時(shí)，前往放置在處旁的立式取號(hào)機(jī)，并按一下其上的相應(yīng)業(yè)務(wù)按鈕，打印機(jī)會(huì)自動(dòng)打印出一張排隊(duì)序號(hào)單。單上按需要可設(shè)定不同信息內(nèi)容。與此同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將該系統(tǒng)序信息傳送至相關(guān)柜臺(tái)。
工作人員呼叫客戶：工作人員只需按“下一位”按鈕，則客戶的排隊(duì)序號(hào)就會(huì)按順序的顯示在該服務(wù)柜臺(tái)上方的液晶窗口顯示終端上，同時(shí)也在液晶綜合屏上顯示，并發(fā)出“叮咚，請(qǐng)1015到01號(hào)窗口”聲響，提示該客戶前往該窗口辦理業(yè)務(wù)。
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