廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，總部位于廣東省廣州市。如江科技擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全國各地建立了31個服務(wù)分支機(jī)構(gòu)，有100多個地市級服務(wù)網(wǎng)點，覆蓋全國大部分地區(qū)。 
如江科技立足中國，放眼全球，銳意進(jìn)取，公司始終聚焦安卓智能終端的創(chuàng)新。公司采用基于平臺化的研發(fā)模式，通過、產(chǎn)學(xué)研合作等方式，不斷在軟硬件領(lǐng)域取得突破，獲得、廣東省軟件企業(yè)、廣東省商標(biāo)等認(rèn)證和榮譽(yù)。 
如江科技的智能終端產(chǎn)品覆蓋全國各地，為1000多家客戶提供個性化定制，如江科技的“智能硬件管理平臺”可對如江全系列終端產(chǎn)品進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析等，為設(shè)備銷售與合作運(yùn)營方提供的深度支持。
評價系統(tǒng)組網(wǎng)靈活，系統(tǒng)構(gòu)建方便，可跨系統(tǒng)組網(wǎng)、跨區(qū)組網(wǎng)、跨單位組網(wǎng)。
評價系統(tǒng)采用B/S模式，使用云服務(wù)器，無需安裝任何軟件，用瀏覽器即可完成系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理和評價查詢統(tǒng)計，廣告管理，信息發(fā)布等功能。
評價器采用不用連接電腦、免布線，評價器無需現(xiàn)場配置，插電即用，安裝簡單，使用方便。客戶無需購買電腦和服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫，也無需場地和管理維護(hù)人員，評價系統(tǒng)部署簡單快捷，使用和維護(hù)成本低。
評價系統(tǒng)私密性好，系統(tǒng)數(shù)據(jù)采用1024位RSA加密，HTTPS通訊協(xié)議，云端各單位間數(shù)據(jù)高強(qiáng)度隔離，用戶信息加密存儲，采用云端不可見技術(shù)**用戶數(shù)據(jù)私密性。高數(shù)據(jù)安全性，服務(wù)器集群采用多機(jī)熱備分散存儲技術(shù)，多達(dá)15組容災(zāi)備份，確保數(shù)據(jù)安全。
評價數(shù)據(jù)實時，統(tǒng)計報表真實、準(zhǔn)確、及時，具備差評短信通知功能。
評價系統(tǒng)具有自動數(shù)據(jù)管理功能，離線登錄功能，離線數(shù)據(jù)緩存數(shù)量僅受數(shù)據(jù)存儲空間大小的限制。
用戶在評價界面掃碼后可在手機(jī)上進(jìn)行評價和留言，管理員可以在管理頁面看到用戶留言和具體評價結(jié)果。

云評價器加電，輸入工號登錄，即可進(jìn)行評價，就是這樣簡單！不需要電腦！不安裝客戶端！不需要連線！只要手機(jī)能打電話的地方，只要有電就可以工作！
云評價器是用來采集客戶對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價意見的設(shè)備，可廣泛應(yīng)用于銀行、、通信、、海關(guān)、稅務(wù)、工商、政務(wù)大廳等對外公共服務(wù)窗口部門，亦可用于賓館、酒店等各個服務(wù)業(yè)；可用于車載評價，餐廳評價，美容評價等移動環(huán)境下。
云評價系統(tǒng)采用NBIOT和云計算技術(shù)，使用場所無需本地電腦、無需WIFI、無需連接網(wǎng)線，設(shè)備接通電源即可自動接入互聯(lián)網(wǎng)，評價器可完全立工作；所有評價內(nèi)容云端存儲，支持云端報表打印。
評價器配合評價觸發(fā)設(shè)備/軟件和云端評價系統(tǒng)管理軟件，可對窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合查詢及分析，同時還可以實時統(tǒng)計顧客和業(yè)務(wù)量，并針對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析以提供有效決策依據(jù)。
⑾客戶滿意度評價器：評價統(tǒng)計功能，導(dǎo)出Excel表格（發(fā)音、一鍵安裝、贈統(tǒng)計軟件）

窗口液晶評價器的優(yōu)勢
評價留言：當(dāng)顧客對本次服務(wù)特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見?？赏ㄟ^此功能實現(xiàn)。
二次評價：當(dāng)顧客對本次服務(wù)不滿意時，可彈出二級評價菜單，提供幾個選項給客戶選擇，說明具體是對哪方面不滿意需求。
差評提醒：當(dāng)員工收到差評評價時，可以彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評價：顧客選擇滿意度的同時，設(shè)備會對現(xiàn)場進(jìn)行拍照記錄。該功能可有效保證評價數(shù)據(jù)的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數(shù)據(jù)。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片.上傳到后臺所對應(yīng)的評價數(shù)據(jù)明細(xì)項。服務(wù)過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結(jié)束并上傳至后臺所對應(yīng)的評價數(shù)據(jù)明細(xì)項。

評價器的評價功能介紹
單人模式：屏幕上只顯示一個員工，點擊客戶端軟件的按鈕或直接點擊屏幕的按鈕即可評價。
多人模式：屏幕上同時顯示多個員工，點擊頭像即可評價。
運(yùn)行模式：系統(tǒng)提供了多種運(yùn)行模式，客戶可根據(jù)實現(xiàn)需求進(jìn)行選擇
孤島模式：評價按鈕直接顯示在屏幕上，顧客可隨時點擊進(jìn)行評價。
受控模式：員工電腦上點擊評價按鈕后，設(shè)備彈出評價界面并語音提示客戶。
控制器模式：設(shè)備外接控制器，員工點擊控制器上的評價按鈕后，設(shè)備彈出評價界面并語音提示客戶。
評價功能：評價又稱為滿意度調(diào)查，客戶可對員工或產(chǎn)品進(jìn)行評價，后臺智能化統(tǒng)計，方便管理者清晰地了解員工或產(chǎn)品的滿意度情況。L型桌面式多媒體評價器有7英寸~17.3英寸可選，壁掛式觸摸一體機(jī)有8英寸~55英寸可選，落地式觸摸一體機(jī)有8英寸~55英寸可選。
通訊方式：設(shè)備提供了有線網(wǎng)絡(luò)、wifi、usb等多種通訊方式連接服務(wù)器，以適應(yīng)多樣化的應(yīng)用場景。
如江智能設(shè)備產(chǎn)品正逐漸運(yùn)用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€方面，如在營業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機(jī)場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到如江產(chǎn)品。
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