廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區(qū)，是專注于行業(yè)智能智慧顯示產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)型企業(yè)，推動(dòng)著企業(yè)在液晶顯示行業(yè)中的迅猛發(fā)展，在公司成立的5年成功發(fā)展中，讓如江人在企業(yè)發(fā)展的年輪中逐漸形成了以“開拓創(chuàng)新、專注責(zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求”的。
設(shè)置控制系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)，以下對(duì)各參數(shù)說明。
1. 控制系統(tǒng)名稱。即控制系統(tǒng)主界面的標(biāo)題，方便維護(hù)人員維護(hù)使用，無其他用途，維護(hù)人員根據(jù)自己實(shí)際需要定義即可，特別是在同一臺(tái)電腦中需要運(yùn)行多個(gè)控制系統(tǒng)程序時(shí)，便于區(qū)別。
2. 運(yùn)行方式。選擇按后臺(tái)參數(shù)運(yùn)行時(shí)，硬件通訊端口（呼叫器、評(píng)價(jià)器、LED顯示屏）采用后臺(tái)硬件設(shè)置參數(shù)中的通訊端口運(yùn)行；
3. 選擇按本地通訊參數(shù)運(yùn)行是，硬件通訊端口采用本服務(wù)端上設(shè)置的通訊端口運(yùn)行。
4. 本地運(yùn)行參數(shù)-控制分組編號(hào)?？刂品纸M編號(hào)，這個(gè)分組編號(hào)即排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中窗口管理中的分組編號(hào)，該參數(shù)告知本排隊(duì)服務(wù)端需要控制的窗口清單。默認(rèn)設(shè)置為1，當(dāng)系統(tǒng)中窗口有多個(gè)分組時(shí)，設(shè)置的分組編號(hào)。如果本排隊(duì)服務(wù)端為端（當(dāng)需要將多個(gè)排隊(duì)服務(wù)端的語音集中到一個(gè)排隊(duì)服務(wù)端上播音時(shí)需要使用端，分片區(qū)每個(gè)排隊(duì)服務(wù)端都播音時(shí)無需排隊(duì)服務(wù)端控制系統(tǒng)）時(shí)，可以設(shè)置多個(gè)分組號(hào)，每個(gè)分組號(hào)之間用逗號(hào)隔開，比如 1，2。
5. 本地運(yùn)行參數(shù)-服務(wù)端IP。本排隊(duì)服務(wù)端需要將叫號(hào)、顯示數(shù)據(jù)發(fā)送到運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端電腦的IP，一般無需設(shè)置，設(shè)置為空即可。當(dāng)有需要端排隊(duì)服務(wù)端應(yīng)用場(chǎng)景的排隊(duì)系統(tǒng)時(shí)才需要設(shè)置。
6. 本地運(yùn)行參數(shù)-該服務(wù)端是否控制播放叫號(hào)語音。控制本排隊(duì)服務(wù)端是否播放叫號(hào)語音，當(dāng)選擇不播放時(shí)，本服務(wù)端的電腦聲卡上將不輸出叫號(hào)語音，選擇播放時(shí)則播放語音
7. 本地運(yùn)行參數(shù)-呼叫器通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí)，需要在此處設(shè)置物理呼叫器的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
8. 本地運(yùn)行參數(shù)-485評(píng)價(jià)器通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí)，需要在此處設(shè)置485評(píng)價(jià)器通訊端口，且系統(tǒng)中使用485總線型評(píng)價(jià)器時(shí)，如果非此類型評(píng)價(jià)器也無需設(shè)置，選擇未設(shè)置即可。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
9. 本地運(yùn)行參數(shù)-窗口屏通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí)，需要在此處設(shè)置LED窗口屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
10. 本地運(yùn)行參數(shù)-集中屏通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí)，需要在此處設(shè)置LED集中屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。

虛擬呼叫器調(diào)試說明書
排隊(duì)虛擬呼叫器為安裝在工作人員電腦上呼叫客戶排隊(duì)號(hào)的軟件。該軟件需要訪問排隊(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及和排隊(duì)服務(wù)端建立通訊后方可正常使用。
當(dāng)系統(tǒng)中使用虛擬呼叫器作為呼叫器時(shí)，需要在后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)管理中的呼叫器類型中選擇軟件呼叫器。
運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)叫號(hào)端”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個(gè)運(yùn)行參數(shù)。

微信預(yù)約系統(tǒng)。微信預(yù)約系統(tǒng)功能和建設(shè)方案詳見第四章。系統(tǒng)的主要功能有微信預(yù)約、我的預(yù)約查詢、無紙化排隊(duì)、進(jìn)度查詢、我的取號(hào)信息、位置導(dǎo)航、業(yè)務(wù)指南查詢、微信評(píng)價(jià)、掃一掃查進(jìn)度、預(yù)約短信提醒、取號(hào)通知短信提醒等功能。
數(shù)據(jù)集中。從服務(wù)廳排隊(duì)系統(tǒng)中抓取數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云服務(wù)器中，為集中數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析提供數(shù)據(jù)支撐。

取號(hào)方式與自助取號(hào)一體機(jī)
該系統(tǒng)支持觸摸一體機(jī)自助取號(hào) 和 桌面式導(dǎo)辦臺(tái)取號(hào)。桌面式取號(hào)方式其實(shí)就是利用導(dǎo)辦臺(tái)的電腦加裝一體式微型打印機(jī)，并在電腦上運(yùn)行定制開發(fā)的取號(hào)軟件實(shí)現(xiàn)導(dǎo)辦工作人員幫群眾獲取號(hào)票。而觸摸一體機(jī)自助取號(hào)機(jī)是放置于大廳的位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過該終端獲取排隊(duì)號(hào)票。所有的取號(hào)機(jī)都是通過網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求服務(wù)器獲取排隊(duì)號(hào)票。
取號(hào)一體機(jī)內(nèi)部安裝有PC主機(jī)，用戶可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選型配置，一般采用工控級(jí)別主機(jī)配置，穩(wěn)定可靠和低功耗。
叫號(hào)器與叫號(hào)方式
叫號(hào)器是安裝于柜臺(tái)窗口的叫號(hào)操作裝置或者是安裝于窗口柜臺(tái)電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號(hào)器的可觸摸性分為物理型叫號(hào)器 和 虛擬叫號(hào)機(jī)（即軟件叫號(hào)器）。物理叫號(hào)器根據(jù)其通訊類型又分為無線叫號(hào)器和有線叫號(hào)器。下面對(duì)各種叫號(hào)器的功能進(jìn)行逐一介紹。
LED單行控制卡
功能參數(shù)：支持16點(diǎn)高、192點(diǎn)長屏體顯示，一個(gè)分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫；支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個(gè)多功能按鍵；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制，支持OE高低電平設(shè)置 ；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。
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