廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商，如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機(jī)、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機(jī)，LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻，工業(yè)監(jiān)視器，多功能觸摸查詢一體機(jī)、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等，產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域的不同行業(yè)。
大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)必要參數(shù)設(shè)置的內(nèi)容說明如下：
派號(hào)規(guī)則。排隊(duì)系統(tǒng)中有兩種排號(hào)號(hào)碼規(guī)則，第1種是從0001號(hào)到9999發(fā)號(hào)；第1種是各業(yè)務(wù)之間分段發(fā)號(hào)(如：1001~1999)；用戶根據(jù)自行需求設(shè)置。第1種是整個(gè)系統(tǒng)中的排隊(duì)號(hào)碼從0001開始直到9999號(hào)，不區(qū)分業(yè)務(wù)；一般來說建議客戶選擇第2種設(shè)置，當(dāng)業(yè)務(wù)多且各種業(yè)務(wù)分布在不同的窗口時(shí)。
排隊(duì)號(hào)碼位數(shù)。即排隊(duì)號(hào)碼打印的位數(shù)設(shè)置，在該系統(tǒng)中可以選擇4和5位。4位排隊(duì)號(hào)是本系統(tǒng)中短的排隊(duì)號(hào)，設(shè)置為4時(shí)，排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的排隊(duì)號(hào)前綴多只能設(shè)置1位字符或者數(shù)據(jù)，因?yàn)榕抨?duì)號(hào)的流水號(hào)小有3位。當(dāng)排隊(duì)號(hào)為5位時(shí)，排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的排隊(duì)號(hào)前綴可以大于1位，比如設(shè)置為 A1或者A2 等
系統(tǒng)ID。系統(tǒng)大廳編碼，根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。與系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中的HallSeq參數(shù)相同。
自定義清零時(shí)間。當(dāng)系統(tǒng)需要每天中午或者中途自動(dòng)排隊(duì)號(hào)碼復(fù)位時(shí)，設(shè)置具體的復(fù)位時(shí)間，設(shè)置后，排隊(duì)系統(tǒng)排隊(duì)服務(wù)端會(huì)根據(jù)此時(shí)間進(jìn)行排隊(duì)號(hào)碼復(fù)位操作。因系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)判斷新的自動(dòng)復(fù)位排隊(duì)號(hào)，所以一般情況下無需設(shè)置該參數(shù)，以免引起排隊(duì)混亂。設(shè)置2位的小時(shí)和2位的分鐘，比如小時(shí)設(shè)置12，分鐘設(shè)置30，則在12點(diǎn)30分時(shí)執(zhí)行自動(dòng)復(fù)位動(dòng)作。
依照業(yè)務(wù)取號(hào)時(shí)間范圍限制取號(hào)。該選項(xiàng)打勾選中后，排隊(duì)業(yè)務(wù)的取號(hào)時(shí)間范圍才會(huì)生效，且必須設(shè)置每個(gè)業(yè)務(wù)的取號(hào)時(shí)間范圍。該功能的主要目的是限制每一個(gè)業(yè)務(wù)的上午取號(hào)時(shí)間范圍和下午取號(hào)時(shí)間范圍。防止在非辦公時(shí)間內(nèi)排隊(duì)取號(hào)

內(nèi)容類型說明：
1. 自定義。當(dāng)為自定義打印項(xiàng)時(shí)，打印項(xiàng)的編輯框中輸入的內(nèi)容即為打印內(nèi)容。
2. 排隊(duì)號(hào)。根據(jù)取號(hào)時(shí)生成的號(hào)碼進(jìn)行打印。
3. 等候人數(shù)。根據(jù)取號(hào)時(shí)獲取取號(hào)業(yè)務(wù)的等候人數(shù)進(jìn)行打印。
4. 窗口號(hào)。即排隊(duì)號(hào)所屬業(yè)務(wù)辦理的窗口。
5. 業(yè)務(wù)名稱。取號(hào)時(shí)選擇的業(yè)務(wù)名稱。
6. 取號(hào)時(shí)間。取號(hào)的時(shí)間。
7. 業(yè)務(wù)說明。取號(hào)時(shí)選擇的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)說明。
8. 客戶輸入信息?？蛻粼谌√?hào)機(jī)上取號(hào)之前的輸入信息（一般需要定制，比如號(hào)等）。
9. 編碼。取號(hào)時(shí)客戶輸入的二代證編碼。
10. 客戶名稱。取號(hào)時(shí)讀取客戶二代證上的姓名打印項(xiàng)。
11. LOGO。打印使用單位的LOGO 項(xiàng)，LOGO 圖片需要放置于取號(hào)機(jī)取號(hào)軟件的PIC文件夾內(nèi)，文件名為logo.bmp。
12. 二維碼。根據(jù)使用單位的需求打印二維碼，二維碼的打印內(nèi)容在取號(hào)軟件配置文件中本地設(shè)置。二維碼打印支持靜態(tài)的二維碼（靜態(tài)的二維碼需要將BarCode.bmp 文件放置于取號(hào)程序同一路徑中）打印和的二維碼打印，具體參見二維碼打印功能相關(guān)說明。
13. 預(yù)計(jì)等候時(shí)長。即在號(hào)票上打印取號(hào)時(shí)所選業(yè)務(wù)的當(dāng)前取號(hào)時(shí)計(jì)算的預(yù)計(jì)等候時(shí)長。
14. 預(yù)計(jì)等候時(shí)長=業(yè)務(wù)中設(shè)置的預(yù)計(jì)辦理時(shí)間*前面等候人數(shù)。

無線和有線21鍵中文液晶呼叫器
：如江科技
型號(hào)：RJ-HZ10/RJ-HZ10R
電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA 
取電接口：USB
通訊方式：SIM4 433M無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）或485總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波物率為385400
通訊距離：無線通訊空曠距離150m
485通訊距離1000m
外觀顏色：白色外殼，綠黑兩種顏色搭配鍵
尺寸大?。?40*81*26
重量：0.18kg

隨著體制改革不斷深入，為了更好的提升辦事大廳服務(wù)的形象，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用高科技的信息化手段，讓廣大有序、輕松辦事已經(jīng)成為辦事服務(wù)窗口服務(wù)水平的迫切要求。在此需求引導(dǎo)下，如江科技大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務(wù)大廳環(huán)境，提升辦事大廳窗口形象和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合服務(wù)大廳的實(shí)際情況，利用信息化手段，解決大廳嘈雜、擁擠的服務(wù)環(huán)境現(xiàn)象；建立微信預(yù)約與數(shù)據(jù)集中管理系統(tǒng)，為群眾線上預(yù)約和線上排隊(duì)，節(jié)省群眾在現(xiàn)場(chǎng)擁擠排隊(duì)取號(hào)；建立量化指標(biāo)的窗口服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系與多媒體數(shù)字交互終端系統(tǒng)以及排隊(duì)叫號(hào)引導(dǎo)系統(tǒng)，提供各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析功能，為決策提供依據(jù)；建立綜合數(shù)字化評(píng)價(jià)與滿意度調(diào)查體系，利用數(shù)據(jù)分析方法獲取窗口評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)量指標(biāo)，作為服務(wù)窗口人員業(yè)績考核依據(jù)，提高群眾滿意度。建立信息發(fā)布引導(dǎo)系統(tǒng)，集中統(tǒng)一發(fā)布大廳排隊(duì)窗口叫號(hào)信息、窗口業(yè)務(wù)信息發(fā)布、業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)等群眾關(guān)心的內(nèi)容。采取整體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，規(guī)劃實(shí)施大廳數(shù)字智能綜合管理系統(tǒng)。
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