廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，安卓平板評(píng)價(jià)器，觸摸一體機(jī)，廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家，如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)，自如江公司成立以來(lái)，如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作，堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶(hù)滿(mǎn)意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
窗口LED 屏調(diào)試與測(cè)試以及發(fā)送調(diào)試工具的使用 
利用測(cè)試工具軟件可以實(shí)現(xiàn)如下功能。
測(cè)試通訊是否正常，如果通過(guò)發(fā)送軟件能將編輯的內(nèi)容發(fā)送到的屏幕，通訊正常；
測(cè)試LED屏是否正常，通過(guò)發(fā)送軟件給屏幕發(fā)送內(nèi)容是否顯示正常來(lái)判斷屏幕的質(zhì)量好。
以下詳細(xì)介紹調(diào)試工具的使用說(shuō)明步驟。
步：找到并打開(kāi)窗口LED發(fā)送程序調(diào)試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開(kāi)窗口LED編輯與發(fā)送程序。調(diào)試工具軟件必須運(yùn)行于安裝了無(wú)線(xiàn)收發(fā)器或者連接了LED屏的電腦主機(jī)上。
第二步：給LED屏發(fā)送數(shù)據(jù)與測(cè)試通訊
首先選擇發(fā)送串口，按“打開(kāi)串口”打開(kāi)通訊端口，注意在打開(kāi)串口之前，確保其他應(yīng)用程序未占用該串口（比如排隊(duì)服務(wù)端還在運(yùn)行時(shí)需要先關(guān)閉排隊(duì)服務(wù)端軟件）。
然后選擇屏號(hào)（即屏中控制卡的）、發(fā)送串口（無(wú)線(xiàn)收發(fā)器的通訊串口或者有線(xiàn)485轉(zhuǎn)換器連接的串口端口）、發(fā)送行號(hào)、行字?jǐn)?shù)、字體大小、字體顏色和輸入顯示內(nèi)容后，按發(fā)送內(nèi)容按鈕完成數(shù)據(jù)發(fā)送，如果提示發(fā)送成功，則說(shuō)明數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)送到屏體并收到了屏的應(yīng)，數(shù)據(jù)通訊正常，如顯示屏顯示正常，則顯示屏正常，否則檢查通訊線(xiàn)路以及屏體。

無(wú)聲叫號(hào)與進(jìn)度通知：微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)排隊(duì)隊(duì)列的進(jìn)度，將快要輪到的排隊(duì)號(hào)，推送微信消息到辦事人微信上，以免錯(cuò)過(guò)排號(hào)，該功能為進(jìn)度通知功能。而當(dāng)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)呼叫某個(gè)排隊(duì)號(hào)時(shí)，排隊(duì)系統(tǒng)也將該號(hào)叫號(hào)信息（呼叫號(hào)碼、辦理業(yè)務(wù)、呼叫窗口等信息）通過(guò)微信消息推送到辦事人微信賬戶(hù)上，從而實(shí)現(xiàn)無(wú)聲叫號(hào)功能。
掃一掃查進(jìn)度：系統(tǒng)在打印號(hào)票的時(shí)候，將號(hào)票相關(guān)信息打印在二維碼中，辦事人通過(guò)手機(jī)微信掃一掃功能掃描二維碼時(shí)，此時(shí)系統(tǒng)獲取到辦事人的排號(hào)信息并反饋該排隊(duì)號(hào)的當(dāng)前進(jìn)度信息，提醒辦事人以免錯(cuò)過(guò)排隊(duì)。
微信線(xiàn)上簽到：在我的預(yù)約信息中選擇一筆預(yù)約，按下“取號(hào)按鈕”即可在線(xiàn)上完成預(yù)約簽到取號(hào)，取號(hào)后直接等候呼叫辦理。
預(yù)約簽到取號(hào)：群眾預(yù)約成功后，在現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)機(jī)上按下預(yù)約取號(hào)按鈕，輸入預(yù)約人的號(hào)、或者掃描預(yù)約的二維碼完成預(yù)約信息驗(yàn)證后打印排隊(duì)號(hào)。

預(yù)約按鈕顯示使用說(shuō)明
當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中具有預(yù)約排號(hào)功能時(shí)，需要在取號(hào)軟件中開(kāi)啟預(yù)約簽到取號(hào)按鈕。開(kāi)啟后預(yù)約群眾按下該按鈕，然后輸入預(yù)約時(shí)的號(hào)，后提交給系統(tǒng)，待系統(tǒng)驗(yàn)證預(yù)約信息后打印預(yù)約號(hào)票。
開(kāi)啟預(yù)約取號(hào)簽到按鈕方法：點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 設(shè)置如下參數(shù)即可。
//預(yù)約取號(hào)按鈕是否顯示與按鈕坐標(biāo)
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=預(yù)約取號(hào)
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 則屏蔽預(yù)約簽到取號(hào)按鈕；
其中ISVISBLE =1 則開(kāi)啟預(yù)約簽到取號(hào)按鈕；
CAPTION 為預(yù)約簽到按鈕上顯示的問(wèn)題，使用單位可以自行定義顯示，一般默認(rèn)設(shè)置為“預(yù)約取號(hào)”；
X和Y 為預(yù)約簽到取號(hào)按鈕顯示的位置，預(yù)約按鈕啟用后，也可以在按鈕位置設(shè)計(jì)中直接拖動(dòng)設(shè)置其顯示位置（詳見(jiàn)取號(hào)按鈕位置設(shè)置）；
Width 和 height 為預(yù)約按鈕的寬度和高度（即按鈕大小設(shè)置）。

叫號(hào)語(yǔ)音和設(shè)備通訊分離功能使用說(shuō)明
當(dāng)系統(tǒng)中語(yǔ)音廣播設(shè)備的線(xiàn)路在機(jī)房，而排隊(duì)主機(jī)在大廳（取號(hào)機(jī)作為整個(gè)系統(tǒng)的控制中樞）時(shí)，那么此時(shí)必須使用叫號(hào)語(yǔ)音和設(shè)備通訊分離使用功能。我們可以在機(jī)房中添加一臺(tái)控制主機(jī)用于播放排隊(duì)叫號(hào)語(yǔ)音，也作為排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器，將數(shù)據(jù)庫(kù)、排隊(duì)后臺(tái)、排隊(duì)服務(wù)端（端）安裝在服務(wù)器上，取號(hào)機(jī)中安裝取號(hào)軟件和排隊(duì)服務(wù)端軟件（子端）。 取號(hào)機(jī)和服務(wù)器需要聯(lián)網(wǎng)。
中文液晶呼叫器
液晶顯示：128*點(diǎn)陣液晶
顏色顯示：藍(lán)底白字
通信方式：無(wú)線(xiàn)/有線(xiàn)
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
軟件參數(shù)：
1、21鍵多功能液晶顯示，藍(lán)底白字顯示，支持7位變長(zhǎng)排隊(duì)號(hào)碼，自動(dòng)新等待人數(shù)（HZ10）
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時(shí)提醒功能、查詢(xún)呼叫過(guò)的號(hào)碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過(guò)的號(hào)碼，并具有斷電保存功能，能通過(guò)鍵盤(pán)查詢(xún)呼叫過(guò)的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
4、具有超時(shí)提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過(guò)了設(shè)定時(shí)間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶(hù)等待時(shí)間。
5、短信功能，服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼，并可無(wú)限制重呼。
7、能和如江評(píng)價(jià)器無(wú)縫對(duì)接，呼叫器直接控制評(píng)價(jià)器各種功能，減少客戶(hù)成本。
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