廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅(jiān)持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強(qiáng)、走遠(yuǎn)。
大廳服務(wù)機(jī)構(gòu)是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所，也是社會(huì)普遍關(guān)注的服務(wù)窗口。我國職能機(jī)構(gòu)系統(tǒng)快速發(fā)展，規(guī)模也愈加龐大，特別是政務(wù)服務(wù)中心的日均人動(dòng)輒上萬，內(nèi)部混亂，環(huán)境質(zhì)量下降，矛盾愈加突出。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，服務(wù)大廳正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務(wù)包括微信預(yù)約系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、窗口評(píng)價(jià)數(shù)字交互系統(tǒng)等，為此，如江大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。通過該系統(tǒng)，可以讓群眾變的加輕松，提高群眾的滿意度。擁有一套的“大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)”，已經(jīng)成為窗口辦事大廳行業(yè)必須的選擇。大廳智能排隊(duì)管理系統(tǒng)不但可以實(shí)現(xiàn)信息的資源共享，從而明顯提高服務(wù)大廳的管理和服務(wù)水平，同時(shí)也提高了辦事窗口的工作效率，提升服務(wù)大廳的服務(wù)環(huán)境。廣州如江智能科技可根據(jù)客戶不同需求定制，為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。如江在長期研究“企業(yè)－客戶”互動(dòng)營銷服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外技術(shù)，擁有以的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、的技術(shù)、的解決方案等多項(xiàng)優(yōu)勢特點(diǎn)。

第三步：設(shè)置語音只能播放終端通訊參數(shù)
在排隊(duì)服務(wù)端配置文件中設(shè)置智能播放盒作為語音輸出的相關(guān)參數(shù)項(xiàng)，說明如下。
打開排隊(duì)服務(wù)端的配置文件并找到以下參數(shù)位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255：9002
Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
參數(shù)說明：
1. TerminalNUM。即系統(tǒng)中智能語音播放終端數(shù)量，當(dāng)終端數(shù)量為0時(shí)則排隊(duì)服務(wù)端不發(fā)送語音數(shù)據(jù)
2. TerminalXX。其中代表智能播放終端的需要，比如Terminal1 為第1個(gè)播放盒的IP和通訊端口設(shè)置項(xiàng)；Terminal2 為第2個(gè)播放盒的IP和通訊端口設(shè)置項(xiàng)；依此類推。當(dāng)配置文件中不存在這個(gè)參數(shù)時(shí)，可以在后邊自行添加。設(shè)置舉例：Terminal1=192.168.1.101：9002。即第1個(gè)播放終端的IP和端口號(hào)，IP和端口號(hào)之間用分號(hào)分隔
3. TerminalXXplayCounter。中間的為終端的序號(hào)，比如Terminal1playCounter 為第1個(gè)播放終端可以播放哪些窗口的叫號(hào)信息。當(dāng)配置文件中不存在這個(gè)參數(shù)時(shí)，可以在后邊自行添加。設(shè)置舉例：Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8。即第1個(gè)播放終端可以播放1，2，3，4，5，6，7，8窗口的叫號(hào)聲音數(shù)據(jù)，每個(gè)窗口號(hào)之間用逗號(hào)分隔。

LED窗口通條屏顯示系統(tǒng)
1、窗口同步通屏系統(tǒng)，實(shí)際上就是LED同步控制系統(tǒng)，主要由LED顯示板和同步控制系統(tǒng)組成，顯示板支持單色、雙色、全彩，通訊方式為有線，需要一臺(tái)電腦來同步顯示數(shù)據(jù)，市面上比較常見的是采用靈星雨同步控制系統(tǒng)。
主要功能：
1. 等候人數(shù)（按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
2. 下一位號(hào)碼即準(zhǔn)備號(hào)（按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
3. 等候人數(shù)（按隊(duì)窗口號(hào)獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
4. 下一位即準(zhǔn)備號(hào)（按窗口號(hào)獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
5. 已呼叫人數(shù)（按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
6. 已呼叫人數(shù)（按窗口獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
7. 服務(wù)廳總等候人數(shù)顯示功能
8. 窗口當(dāng)前叫號(hào)與狀態(tài)顯示功能
9. 集中叫號(hào)顯示功能
10. 垂直滾動(dòng)字幕顯示功能
11. 水平滾動(dòng)字幕顯示功能
12. 服務(wù)廳總計(jì)已呼叫人數(shù)顯示功能
13. 圖片播放功能
14. 視頻播放功能
15. 整屏連續(xù)滾動(dòng)區(qū)信息滾動(dòng)功能
16. 任意區(qū)域劃分和區(qū)域顯示元素類型定義功能
17. 所見即所得設(shè)計(jì)功能

播放終端顯示項(xiàng)屬性說明：
1. 表格行數(shù)、列數(shù)、行高度、列寬度。當(dāng)為表格顯示項(xiàng)時(shí)需要設(shè)置，比如等待號(hào)列表標(biāo)簽等。
2. 行數(shù)即顯示項(xiàng)表格顯示的行數(shù)；
3. 列數(shù)即顯示項(xiàng)表格顯示的列數(shù)；
4. 行高度，即表格行的高度（像素為單位）；
5. 列寬度，即表格列的寬度（像素為單位）；
6. 所有表格顯示項(xiàng)的行寬度和列寬度為固定值，表格的寬度等于列數(shù)乘以列寬度；表格的高度等于行數(shù)乘以行高度
7. 字體。顯示項(xiàng)顯示字體的名稱
8. 字體大小。顯示項(xiàng)顯示字體的大小
9. 字體顏色。顯示項(xiàng)顯示字體的顏色
10. 背景顏色。設(shè)置，播放盒上所有顯示標(biāo)簽的背景為透明色
11. 對(duì)齊方式。文字或者表格顯示標(biāo)簽中文字的對(duì)齊方式，分別為左對(duì)齊、居中、右對(duì)齊
12. 滾動(dòng)區(qū)速度。當(dāng)類型為字幕滾動(dòng)標(biāo)簽時(shí)，為滾動(dòng)速度，值越小滾動(dòng)越慢，值越大，滾動(dòng)速度越快，建議設(shè)置為30~100 之間為宜
13. 播放內(nèi)容。當(dāng)類型為圖片或者視頻顯示項(xiàng)時(shí)，播放的文件內(nèi)容為播放內(nèi)容中設(shè)置的播放文件列表
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