廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月23日，是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、客戶評(píng)價(jià)器、自助服務(wù)終端、智能商顯等產(chǎn)品的高科技研發(fā)型企業(yè)；本公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計(jì)和研發(fā)能力；我們多年的經(jīng)驗(yàn)同累積，我們和不斷的創(chuàng)新，公司先后通過了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證質(zhì)、中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3C認(rèn)證)、CE認(rèn)證等。
我們的誠信和的服務(wù)，得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和**，為企業(yè)贏得了的商譽(yù)。公司廠房面程近1000平方米，內(nèi)設(shè)生產(chǎn)車間2個(gè)、并研發(fā)中心與產(chǎn)品測(cè)試實(shí)驗(yàn)室各個(gè)、品質(zhì)部、工程部、服務(wù)部及倉庫等。
服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器
可與叫號(hào)器無縫連接，也可立使用，可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見。
型號(hào)：RJ-PL101：很滿意、滿意、一般、不滿意。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)將通過多功能叫號(hào)器發(fā)給系統(tǒng)，管理人員再通過系統(tǒng)可隨時(shí)了解顧客對(duì)每位柜員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。另外評(píng)價(jià)系統(tǒng)還具有“歡迎光臨”、“到等候區(qū)就座等候提示”、“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”、“打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表”、“避免惡意評(píng)價(jià)”等功能，語音提示音量可調(diào)。
聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)及實(shí)時(shí)功能：為了提升窗口服務(wù)形象，提高工作效率，讓管理員及時(shí)地掌握網(wǎng)點(diǎn)客情況，我們開發(fā)了“排隊(duì)管理系統(tǒng)

如江作為排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備設(shè)備硬件整機(jī)源頭生產(chǎn)商，為您解決技術(shù)支持不到位、故障頻頻、交期不能及時(shí)、用戶體驗(yàn)差、服務(wù)差、劣質(zhì)材料制作
等后顧之憂。
自助取號(hào)機(jī)：真誠的感謝各行業(yè)客戶光臨我司，我們將努力為您提供，的服務(wù)和的解決方案。
如排隊(duì)叫號(hào)機(jī)根據(jù)具體需求，多種可供選配；叫號(hào)機(jī)內(nèi)置音響，立體環(huán)繞功放；叫號(hào)機(jī)內(nèi)置工業(yè)路由器，同時(shí)支持有線、wifi、4G上網(wǎng)；叫號(hào)機(jī)采用全鋼機(jī)體，汽車烤漆；隱藏滑輪設(shè)計(jì)，移動(dòng)方便；叫號(hào)機(jī)經(jīng)過嚴(yán)格出廠測(cè)試，質(zhì)量保證；物流可靠，為商品保駕護(hù)航；遍布全國網(wǎng)點(diǎn)，無憂。
工控CPU：性能強(qiáng)悍、穩(wěn)定可靠、效率提高（根據(jù)客戶配置要求，支持多種主機(jī)方案配置可選）
觸摸顯示：十點(diǎn)電容觸摸技術(shù)，帶給您穩(wěn)定靈敏的觸摸感受（觸屏手寫、抗污漬、扛刮耐用，穩(wěn)定性高、畫面清晰、響應(yīng)迅速，色彩豐盛，壽命長久）
電源板塊：機(jī)器好不好，就看電源可不可靠（短路保護(hù)，風(fēng)冷散熱、UL認(rèn)證、效果）
人體工學(xué)設(shè)計(jì)：合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使用舒適（從用戶體驗(yàn)著手，根據(jù)人體工學(xué)、適用人群的身高測(cè)量制定為舒適的操作環(huán)境，只為提高操作的舒適性）
汽車烤漆工藝：汽車烤漆工藝，防磁防靜電（汽車烤漆，工藝精良、抗污防靜電）
兼容多種系統(tǒng)：穩(wěn)定運(yùn)行嚴(yán)格測(cè)試，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
操作系統(tǒng)：兼容WIN7、WIN10系統(tǒng)，可定制安卓系統(tǒng)，多種軟件隨意運(yùn)行，兼容運(yùn)載多款外部設(shè)備。
我們支持定制改造—根據(jù)需求，量身定制，增加A4打印機(jī)、小票打印機(jī)、讀卡器、發(fā)卡機(jī)、ups電源、現(xiàn)金模塊、高拍儀、簽字板、金屬鍵盤、人臉攝像頭、閱讀器、條碼掃描器等功能。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)為您提供加品質(zhì)人性化設(shè)計(jì)貼心服務(wù)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)：插電源線即可開通墊開機(jī)，自動(dòng)無線信號(hào)連接，可辦理99中業(yè)務(wù)類別；可連接30個(gè)無線串窗口，1000平方內(nèi)無延時(shí)；每天可承受5000人以上的排隊(duì)取號(hào)。
語音呼叫器：辦公人員用于呼叫排隊(duì)號(hào)碼使用；無線信號(hào)收發(fā)，5V1A USB供電。
LED窗口屏：無線接收與發(fā)送消息；通訊距離可覆蓋1000平凡信息220V電源通電即可使用，顯示屏可顯示多種文字，支持閃爍，移動(dòng)翻滾等顯示模式；可做壁掛、吊裝、嵌入式安裝、也可定做各種窗口屏大小。
顧客評(píng)價(jià)器：反應(yīng)顧客對(duì)服務(wù)的滿意度(可根據(jù)情況選擇)。
可定制系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)網(wǎng)上預(yù)約、微信預(yù)約以及微信提醒等業(yè)務(wù)需求。

每臺(tái)排隊(duì)機(jī)出廠前均已安裝排隊(duì)管理軟件。排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號(hào)、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)可與多臺(tái)發(fā)號(hào)輔機(jī)聯(lián)機(jī)，所取號(hào)票可連續(xù)；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的取票界面背景圖可由用戶自行換；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)按鍵數(shù)量、內(nèi)容及擺放位置可由用戶自行設(shè)置；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的打印號(hào)票內(nèi)容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持100種以上業(yè)務(wù)隊(duì)列，可設(shè)置多層子菜單；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)各類業(yè)務(wù)的工作時(shí)間及暫停時(shí)間可由用戶自行定義；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持普通話、英語及粵語叫號(hào)，語種叫號(hào)需定制；用戶可自定義每類業(yè)務(wù)的叫號(hào)語音種類；用戶可通過發(fā)號(hào)主機(jī)向LED屏通過無線發(fā)送窗口號(hào)、顯示格式及空閑顯示內(nèi)容等信息；用戶可設(shè)置員工工號(hào)及姓名等信息，方便查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)姓名和工號(hào)一一對(duì)應(yīng)；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持自動(dòng)關(guān)機(jī)功能，用戶可自行設(shè)置每天關(guān)機(jī)時(shí)間；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)具有掉電保護(hù)功能，斷電后數(shù)據(jù)自動(dòng)保存，再啟動(dòng)時(shí)所取的號(hào)碼與之前連續(xù)；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)自帶強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，可在本機(jī)或通過遠(yuǎn)程訪問的方式導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)功能，管理員可實(shí)時(shí)通過其他電腦查看各窗口排隊(duì)及評(píng)價(jià)情況；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)向總部服務(wù)器上傳統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
排隊(duì)機(jī)使用注意事項(xiàng)
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損，搬動(dòng)時(shí)請(qǐng)務(wù)必小心。
2) 進(jìn)行關(guān)機(jī)之后，必須關(guān)閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設(shè)備的任何帶電部件（包括外部設(shè)備） 。
4) 設(shè)備在停止使用時(shí)應(yīng)罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請(qǐng)注意不要任意拉扯機(jī)器里面的連接電線，否則會(huì)引起電源或信號(hào)短、斷路；也 不要隨意拆開機(jī)器，以免損部件。
6) 當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷 商。
7) 請(qǐng)勿私自拆開或維修。
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