廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月23日，是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、客戶評價(jià)器、自助服務(wù)終端、智能商顯等產(chǎn)品的高科技研發(fā)型企業(yè)；本公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計(jì)和研發(fā)能力；我們多年的經(jīng)驗(yàn)同累積，我們和不斷的創(chuàng)新，公司先后通過了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證質(zhì)、中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3C認(rèn)證)、CE認(rèn)證等。
我們的誠信和的服務(wù)，得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和**，為企業(yè)贏得了的商譽(yù)。公司廠房面程近1000平方米，內(nèi)設(shè)生產(chǎn)車間2個(gè)、并研發(fā)中心與產(chǎn)品測試實(shí)驗(yàn)室各個(gè)、品質(zhì)部、工程部、服務(wù)部及倉庫等。
信息發(fā)布系統(tǒng)：
1、 公告管理
2、多媒體管理、可選擇預(yù)覽、新增多媒體、新增文本、、標(biāo)題輸入相應(yīng)的名稱選擇視頻或者圖片、接收設(shè)備評價(jià)器、安卓版、窗口液晶顯示、從本地上傳視頻圖片、視頻文件支持WAV，MP4、AVI，圖片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上傳進(jìn)度提示，完成點(diǎn)擊關(guān)閉。
統(tǒng)計(jì)分析：
1. 數(shù)據(jù)分析，業(yè)務(wù)量分析、超時(shí)業(yè)務(wù)量分析、平均受理時(shí)間分析、平均等待時(shí)間分析滿意度分析、(網(wǎng)絡(luò)版選擇部門選擇要查詢的時(shí)間）可以切換為圖形展示方式、數(shù)據(jù)分析模塊是對窗口、業(yè)務(wù)與人員的辦理情況，滿意度，狀態(tài)等進(jìn)行的統(tǒng)籌分析、其中可以選擇窗口、員工、業(yè)務(wù)等維度進(jìn)行查詢。
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、窗口業(yè)務(wù)量、等候時(shí)間、排隊(duì)數(shù)據(jù)、評價(jià)數(shù)據(jù)、受理超時(shí)
3. 數(shù)據(jù)明細(xì)、評價(jià)明細(xì)
4. 數(shù)據(jù)、當(dāng)前窗口、當(dāng)前隊(duì)列
5. 設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)版可所以網(wǎng)點(diǎn)的打印機(jī)狀態(tài))

1. 業(yè)務(wù)管理模塊是對業(yè)務(wù)類型及分組、窗口業(yè)務(wù)、票號(hào)信息、業(yè)務(wù)停用、票池情況、進(jìn)行設(shè)置及查詢；以下是各個(gè)細(xì)項(xiàng)模塊的詳細(xì)介紹說明。
2. 業(yè)務(wù)類型、可選擇一項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行、辦理時(shí)間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務(wù)處理的時(shí)間設(shè)置，可設(shè)置不同業(yè)務(wù)時(shí)間、設(shè)置好保持即可。
4. 評價(jià)項(xiàng)目管理、可選擇系統(tǒng)自動(dòng)生成4鍵評價(jià)器或者6鍵評價(jià)器、評價(jià)項(xiàng)目評分自定義設(shè)置。

聯(lián)網(wǎng)解決方案，以便客觀真實(shí)地統(tǒng)計(jì)排隊(duì)數(shù)據(jù)，為決策和員工考評提供科學(xué)的依據(jù)。我們所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，主要是針對顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)，各類業(yè)務(wù)的排隊(duì)人數(shù)、顧客的排隊(duì)等待時(shí)間、員工辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間、每個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)的情況、各個(gè)叫號(hào)臺(tái)叫號(hào)情況以及顧客評價(jià)情況等。系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)的接收這些數(shù)據(jù)，以供使用排隊(duì)系統(tǒng)者實(shí)時(shí)的分析這些數(shù)據(jù)，以優(yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣及增加或減少個(gè)別的可辦理窗口等。
該方案依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，采用C、S結(jié)構(gòu)，既方便好用，又節(jié)省投資。
整個(gè)系統(tǒng)由各網(wǎng)點(diǎn)（支行）分系統(tǒng)和總部（分行）聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)二部分組成，網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)既可立運(yùn)行，也可聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，即當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)仍可正常運(yùn)行。
網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)由網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器（可選用現(xiàn)有的PC，以節(jié)省投資）和網(wǎng)點(diǎn)管理軟件組成，改造工序?yàn)椋褐恍枰獙F(xiàn)有排隊(duì)主機(jī)與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器通過標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線聯(lián)接即可，安裝簡便快捷，不影響網(wǎng)點(diǎn)的正常工作。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是如江智能推出的商用觸控一體機(jī)，采用國際的觸控技術(shù)，結(jié)合液晶顯示，同時(shí)是高度集成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等功能，配以性能的觸摸查詢體驗(yàn)效果，快捷完成信息的查詢和展示，真正做到簡單實(shí)現(xiàn)人機(jī)信息交互。
如江的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于多種場合中，有辦事大廳、移動(dòng)營業(yè)廳、、銀行、政務(wù)中心、郵政、證券、等服務(wù)場所，我們專注于智能化自助設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，使產(chǎn)品無論是在技術(shù)上還是在實(shí)際應(yīng)用中，都比具有強(qiáng)的競爭力。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)采用觸控一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的展示、互動(dòng)、特別適合擁有眾多銷售終端的連鎖企業(yè)，為該類企業(yè)實(shí)現(xiàn)?？焖俚漠a(chǎn)品發(fā)布：單點(diǎn)發(fā)布、全網(wǎng)同步新，一小時(shí)之內(nèi)便可把產(chǎn)品發(fā)布到全國所有終端。展示內(nèi)容豐富：用戶可在觸摸機(jī)上翻閱公司的產(chǎn)品，播放公司視頻，了解多的產(chǎn)品信息，同時(shí)為貴公司創(chuàng)造多的商機(jī)。
排隊(duì)機(jī)使用注意事項(xiàng)
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損，搬動(dòng)時(shí)請務(wù)必小心。
2) 進(jìn)行關(guān)機(jī)之后，必須關(guān)閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設(shè)備的任何帶電部件（包括外部設(shè)備） 。
4) 設(shè)備在停止使用時(shí)應(yīng)罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請注意不要任意拉扯機(jī)器里面的連接電線，否則會(huì)引起電源或信號(hào)短、斷路；也 不要隨意拆開機(jī)器，以免損部件。
6) 當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷 商。
7) 請勿私自拆開或維修。
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